Wanneer ben je klantgericht?

woensdag 23 mei 2018|

Vandaag schrijf ik een keer niet over een land of een mooie vakantie, maar iets waar we zelf iedere dag mee te maken hebben; klantgerichtheid.

In het dagelijks spraakgebruik hebben we het trouwens vaak over klantvriendelijkheid. Voor deze blog verder niet zo van belang, maar klantgerichtheid gaat verder dan klantvriendelijkheid. Het gaat over onze totale houding ten opzichte van een klant en niet alleen de manier waarop je hem of haar […]

Het is vrolijk weer!

zaterdag 7 april 2018|

Meestal denk ik aan het buitenland als het over zon gaat. Maar vandaag niet. Het is nog in de ochtend als ik deze blog zit te typen, en dus nog bewolkt, maar……

Het wordt de eerste lentedag van 2018! En hoe het kan weet ik niet. Wat er precies met je gebeurt weet ik niet. Waarom weet ik niet. Maar je wordt ineens meer vrolijk. Het alleen al denken aan de […]

Warm thuisgevoel

woensdag 28 maart 2018|

Een thuis wil iedereen. En zonder thuis geen vakantie. En ik heb een mooi thuis in Tilburg. Dat is luxe daar ben ik mij goed van bewust. En ik voel me ook thuis op Curaçao. Dat is rijkdom. Ik vertel je er meer over in deze blog.

Zoals je weet ben ik op Curaçao geboren. Mijn jeugd heb ik er doorgebracht en ik heb er een geweldige tijd gehad. Het blijft […]

Bijzonder eiland: La Réunion

woensdag 14 maart 2018|

Je wilt een keer een bijzondere reis maken. Niet waar “iedereen” naar toe gaat. Ergens een Lonely Planet plekje. Een onontdekt paradijs. Dat zal in 2018 niet meevallen, want “iedereen” kan overal komen. Toch ben ik op een eiland geweest, wat in ieder geval bijzonder is. Île de la Réunion.

Het eiland is een Frans overzees departement ten oosten van Madagaskar en ten westen van Mauritius. Dat betekent dus vliegen vanuit […]

Kun je op straat eten in Phuket?

donderdag 8 maart 2018|

Afgelopen week was ik in Phuket, Thailand. Dat is mij erg goed bevallen. Natuurlijk vanwege de mooie omgeving en de mensen. Maar ook vooral door het bijzonder lekkere eten op straat.

Aangekomen op de luchthaven van Phuket werd ik gelukkig opgehaald door een vriend van mij die daar sinds kort woont. Dat was handig. Dan hoef je geen taxi te zoeken en hij begeleidde mij gelijk naar het logeeradres. En wat […]

Texas Amerika doen of niet?

dinsdag 20 februari 2018|

Alweer een paar jaar geleden heb ik de staat Texas bezocht. Niet de meest voor de hand liggende Amerikaanse staat om te bezoeken, maar moet je dat nou doen?

Om meteen maar antwoord te geven op de vraag. Ja dat moet je doen. Het is namelijk een staat waar je echt voelt dat je in Amerika bent. De typische mannen met cowboylaarzen en -hoeden kom je tegen. En dat is toch […]